7 redenen waarom een mobiele app je interne communicatie zal verbeteren
Effectieve interne communicatie zorgt voor betrokken werknemers. En die zijn dan weer cruciaal voor het succes van je bedrijf. Alleen worden werkplekken mobieler en flexibeler, wat van een goede doorstroom van informatie een uitdaging maakt. Wil je je interne communicatie verbeteren? Durf dan de klassieke paden te verlaten en de mobiele technologie te omarmen. 7 redenen waarom de smartphone een ideale tool is voor interne communicatie.
Smartphones zijn een belangrijk deel van ons leven. Meer dan 80% van de Belgen maakt gebruik van een of meerdere mobiele applicaties. Het aantal smartphones overstijgt vandaag zelfs het aantal laptops. Mobiele technologie is dan ook de meest directe manier om iedereen te bereiken. Wil je als bedrijf een effectief intern communicatieplan uitrollen, dan moet je durven om mee op die kar te springen. We leggen je uit waarom.
1. Werknemers zijn steeds mobieler
Telewerkers, collega’s op de baan of flexwerkers: mobiele werknemers worden de norm. En dat wil zeggen dat een werkdag zich niet langer binnen vier kantoormuren afspeelt. Of binnen vaste uren. Maar dat werken overal en op elk moment kan. Een intern communicatieplatform dat enkel via een werkcomputer bereikbaar is? Dat laat mobiele werknemers uit de boot vallen. Ze zijn vaak niet op de hoogte van belangrijke informatie en kunnen niet altijd contact opnemen met collega’s. Met frustraties en minder geëngageerde werknemers als gevolg. Met een mobiele app los je dat probleem makkelijk op. Je bereikt iedereen rechtstreeks op hun smartphone, zowel binnen als buiten het kantoor. Zo is iedereen mee, met blije collega’s als resultaat.
2. Millennials verwachten mobiele communicatie
De millennial generatie verovert de werkvloer. Terwijl de oudere generatie stilaan op rust gaat. Je interne communicatiestrategie moet een antwoord bieden op die verschuiving. Millennials hebben andere noden en verwachtingen dan vroeger. Ze zijn opgegroeid als digital native, zijn verknocht aan hun smartphone en zijn gewend om informatie in the heat of the moment te ontvangen. Informatie moet snel, makkelijk en op elk moment beschikbaar zijn. Wil je als bedrijf frisse talenten aan boord krijgen en houden? Dan zijn mobiele tools de oplossing.
3. Je wint de communicatiebattle
Bijna iedereen gebruikt z’n smartphone op de werkvloer. En op die smartphone worden collega’s overstelpt met e-mails, berichten en sociale media notificaties. Vaak moet je als bedrijf dus concurreren om aandacht. Waarom zou je dan geen gebruik maken van hetzelfde medium dat die aandacht in beslag neemt? Door met werknemers te communiceren via hun smartphone, ben je zeker dat je boodschap iedereen bereikt. Vecht dus niet tegen smartphonegebruik op de werkvloer, maar zet het net naar je hand.
4. Alle documenten op één centraal platform
Een van de grootste challenges voor bedrijven? Een centrale plek vinden voor alle communicatie en documenten. Gebeurt dat niet, dan kan informatie snel verloren gaan. Denk maar aan een car policy die ergens in een mapje verborgen zit. Een presentatie die onvindbaar is op je harde schijf. Of arbeidsvoorwaarden die zich ergens in je mailbox verstoppen. Via een mobiele applicatie kan je makkelijk alle documenten op een vaste plek parkeren. Zodat je ze snel kan terugvinden als je ze nodig hebt. Niet alleen wanneer je achter je laptop zit, maar overal en op elk moment.
5. Je stimuleert engagement
De war for talent woedt. Mensen zoeken naar betekenis in hun job. Ze willen werken voor een bedrijf waarin ze geloven. Met een mobiele applicatie speel je hier makkelijk op in. Want het geeft je de mogelijkheid om betekenisvol te communiceren over het reilen en zeilen binnen je bedrijf. Dat kan gaan om essentiële informatie zoals car policies, verlofregelingen en bedrijfsresultaten. Maar daarnaast krijgt ook de nice-to-know informatie een platform. Denk maar aan verhalen van collega’s, projecten die in de pijplijn zitten en foto’s van activiteiten. Een goede doorstroom van informatie breekt de muren in traditionele bedrijfsstructuren. Met betrokken en geëngageerde werknemers als resultaat.
6. Je faciliteert tweerichtingsverkeer
Klassieke interne communicatie is vaak eenrichtingsverkeer. Het bedrijf praat en de werknemers luisteren. Dat voelt kil en afstandelijk aan, ook al is het zo niet bedoeld. Een mobiele app faciliteert tweerichtingsverkeer en maakt interactie binnen je bedrijf mogelijk. Het maakt je interne communicatie menselijk. Collega’s kunnen met elkaar chatten, foto’s en video’s delen en reageren op berichten. Ze kunnen vragen stellen en ideeën delen. Zo krijgen je werknemers niet alleen het gevoel dat ze meetellen, maar creëer je ook een hechte community.
7. Het is meetbaar
Technologie evolueert. Bedrijven evolueren. En om aan de noden en verwachtingen van je collega’s te blijven voldoen, moet je communicatieplatform dat ook doen. Daarom is het belangrijk om je platform continu te analyseren en te verbeteren op basis van statistieken. En daar knelt het schoentje bij klassieke platformen. Terwijl daar de statistieken beperkt zijn, kunnen mobiele platformen het gebruik net uitgebreid monitoren. Ze laten trends en betrokkenheid zien. Vertellen welke dagen, welke onderwerpen en welke gebruikers het populairst zijn. En laten je lessen trekken om op basis daarvan te groeien. Hoe wij bijsturen op basis van data, lees je bijvoorbeeld in een vorig blogbericht.
Je interne communicatie verbeteren met HiTribe
Een mobiele applicatie vormt voor heel wat bedrijven de oplossing om hun interne communicatie te verbeteren. Benieuwd naar de mogelijkheden van HiTribe? Probeer het gratis. Of heb je vragen over hoe onze app de interne communicatie van jouw bedrijf kan verbeteren? Laat het ons weten!