Een chatgroep met het werk: bijna elk bedrijf heeft er minstens één. Ook binnen HiTribe maak je in een wip een groepsgesprek aan. Verschillende chatgroepen gebruiken, het brengt heel wat voordelen met zich mee. Van hogere relevantie tot meer interactie: dit zijn onze tips.
Waarom meerdere chatgroepen gebruiken?
– Wanneer je maar één chatgroep hebt, wordt die groep gebruikt om te communiceren over de meest uiteenlopende onderwerpen. Er is geen structuur en dat kan resulteren in een lichte chaos. Het gevolg daarvan: medewerkers haken af en zijn niet actief betrokken.
– Met gedifferentieerde groepschats maak je de verschillende chatgroepen relevant voor de betrokken deelnemers. Dat zorgt er bovendien vaak voor dat je medewerkers actiever zullen deelnemen aan het gesprek.
Vier communicatietips voor groepschats met het werk
1. Bepaal het onderwerp/de functie van de chatgroep
Leg op voorhand vast waarvoor de groep gebruikt wordt. Grofweg kan je drie soorten chatgroepen onderscheiden. Wij geven per categorie enkele voorbeelden ter inspiratie:
- Werkgerelateerde groepen
- Voor de verschillende afdelingen in je bedrijf.
- Voor elke vestiging van je bedrijf.
- Voor specifieke projecten waar meerdere collega’s aan werken.
- Voor nieuwe werknemers.
- Praktische groepen
- Heb je een loopclubje dat ’s middags afspreekt om te lopen? Geef hun hiervoor een aparte chatgroep.
- Wanneer een collega jarig is, en jullie willen brainstormen over een verjaardagscadeau, dan kan dat in een aparte chatgroep.
- Ontspannend
- Steek alle voetbalfans samen in de Champions League-chatgroep en laat ze erop los analyseren.
- Speel eens een spel met je medewerkers, zoals bijvoorbeeld een fotowedstrijd. Maak hier een aparte chatgroep voor aan, waarin je opdrachten plaatst en waar deelnemers hun antwoorden/resultaten kunnen tonen.
2. Beheer groepen centraal
Wil je vermijden dat medewerkers zelf groepen aanmaken? Binnen de communicatietool van HiTribe kunnen enkel admins groepen aanmaken en mensen toevoegen. Je hoeft als admin niet zelf deelnemer te zijn van elke chatgroep.
3. Maak een onderscheid tussen permanente en tijdelijke chatgroepen
Niet elke chatgroep hoeft voor altijd te bestaan. Leg voor jezelf vast welke chatgroepen permanent zijn, en verwijder tijdelijke chatgroepen wanneer de tijd gekomen is. Zo hou je het overzichtelijk voor jezelf en voor je werknemers.
4. Leg, indien nodig, enkele regels vast
Je kan steeds een policy uitschrijven over wat hoort en niet hoort binnen een groepschat van het werk. Op HiTribe kan je die beschikbaar stellen voor alle medewerkers.
HiTribe: het platform om chatgroepen te overzien
Ga aan de slag met chatgroepen maar behoud zelf het overzicht. Wij helpen je graag op weg!
Zelf uitproberen? Vraag nu een gratis HiTribe-demo aan. Klik hier!